客戶簡介:
MJstyle品牌創立于2012年,現于上海、北京、廣州、香港等國內外城市開設近500家店鋪。MJstyle將時尚度、品質、價格三者完美平衡,為消費者提供無與倫比的消費體驗。MJstyle主張的輕時尚讓消費者隨時隨地隨心打造屬于自己的時尚。
mjstyle服裝入庫質檢、燈光揀選、庫位管理
MJstyle銷售渠道:
客戶除了線下門店以外,客戶2018年開始涉足電子商務銷售,開通了天貓店鋪及唯品會JIT 兩大電商平臺,日均單量迅速由個位數上漲到每日上千單。
MJstyle面臨的問題:
1、服裝SKU多,入庫時效慢,庫存差異大
2、流程不完善,錯發嚴重影響客戶體驗
3、倉庫面積固定,無法擴展,旺季不夠,淡季浪費
4、退貨量大,處理不及時,店鋪評分低,影響報活動
5、波峰,波谷差異大,人員難管控
6、平臺規則不清楚,延遲發貨造成平臺處罰,增加額外成本
服裝倉儲庫位
寶時為MJstyle提供定制化倉配解決方案:
1、1對1項目VIP服務,提供專業性服裝電商解決方案,入庫組,質檢組,庫存組,發貨組,退貨組全力協助,環環相扣,讓每一個環節都一絲不茍。
2、雙方系統打通,讓數據自動流轉,庫存可查,寶時嚴格按照庫位管理,實行一品一位庫存管理法,讓揀貨更高效。
3、寶時百萬級WMS系統,多種波次組合,輕松應對訂單高峰。
4、寶時自主研發退貨系統,退貨信息實施可查閱,大大提高雙方協作效率。
5、自主研發的燈光揀選系統大大降低對人工作經驗的依賴,聯合勞務外包公司有效應對大促。
6、超過7年的電商各平臺的合作經驗,熟悉各平臺發貨規則,制定符合各平臺的發貨規則。
大促發貨現場
寶時倉儲代運營成果
1、庫存準確率大大提高,由原來的4位數差異降低到現在個位數差異。
2、發貨差錯率大大降低,由原來的千分之六以上,降低至萬分之二以下。
3、每日訂單都按時發出,店鋪評分由低于同行,快速與同行持平。
4、退貨效率大大提高,之前一周才能完成的退貨,現在48小時內處理完畢。
5、客戶之前因唯品會平臺發貨不及時,造成唯品會罰款及無法報活動,寶時接管倉配業務后沒有再發生過。